Service d'onduleurs
Service d'onduleurs pour le secteur public
Les organismes fédéraux, provinciaux et municipaux, les hôpitaux, les centres de services scolaires et les universités achètent le service d'onduleurs par appels d'offres, offres à commandes et contrats pluriannuels. Nous soumissionnons sur ces mandats, entretenons et réparons les onduleurs, de l'appareil en baie d'une salle de télécommunication aux systèmes triphasés des centres de données et des hôpitaux, et documentons chaque visite sous une forme utile à l'approvisionnement et aux vérificateurs. Le service est bilingue, avec intervention le jour même à Montréal, à Québec, à Toronto et à Ottawa.
En bref
- Visites recommandées pour les sites critiques : Deux ou plus par année (conclusion de Vertiv)
- Modèles Eaton Power Xpert 9395P de 600 V : Aucun transformateur externe requis
Comment les organismes publics achètent le service
- Appels d'offres publiés sur les portails publics, comme AchatsCanada pour le gouvernement fédéral, le SEAO au Québec, et les portails provinciaux et municipaux ailleurs.
- Offres à commandes et arrangements en matière d'approvisionnement, qui permettent aux ministères de commander des visites selon des conditions convenues.
- Contrats d'entretien pluriannuels pour un bâtiment, un campus ou un réseau de sites.
- Demandes directes sous les seuils d'achat de chaque organisation.
Nous répondons avec un mandat qui nomme chaque système, le calendrier des visites et le délai d'intervention de chaque site. Notre page des contrats d'entretien énumère ce qu'un bon mandat doit régler.
Les services offerts aux clients publics
- Entretien préventif avec rapport écrit à chaque visite.
- Réparation d'urgence avec un délai précisé pour chaque site.
- Remplacement de chaînes de batteries planifié selon les activités, avec recyclage des anciennes batteries.
- Essais sur banc de charge là où l'autonomie doit être prouvée, comme dans les hôpitaux et les services d'urgence.
- Revues de parc et planification du remplacement pour les budgets d'immobilisations.
Documentation et dossiers
Les acheteurs publics ont autant besoin de dossiers que de réparations. Chaque visite produit un rapport avec les mesures, les images thermiques, les pièces remplacées et les recommandations, en français ou en anglais. Les clients qui ont un parc reçoivent un bilan annuel de l'état de chaque appareil, de l'âge des batteries et du statut de cycle de vie. Ces dossiers appuient les vérifications, les examens d'assurance et la justification des remplacements d'immobilisations.
Les ministères et organismes peuvent consulter les conditions de service d'onduleurs rédigées pour les acheteurs gouvernementaux et publics avant de préparer un appel d'offres. Les établissements de santé qui gardent leurs propres pièces de rechange commandent souvent parmi les ensembles de batteries choisis pour les onduleurs d'hôpitaux et de cliniques.
Hôpitaux et bâtiments critiques
En santé et dans les services d'urgence, l'onduleur protège des équipements qui ne peuvent pas s'arrêter; le plan d'entretien doit donc être plus strict. Les données de fiabilité de Vertiv concluent que deux visites ou plus par année augmentent nettement la fiabilité des onduleurs, et c'est la fréquence que nous recommandons pour ces sites. Les travaux sont planifiés selon les procédures de l'établissement pour les arrêts, la prévention des infections et l'accès.
Bâtiments à 600 V
Quand un bâtiment distribue l'électricité à 600 V, un onduleur offert seulement en 208 V ou en 480 V a besoin d'un transformateur pour s'y raccorder. Certains modèles sont conçus directement pour le 600 V : Eaton indique que son onduleur Power Xpert 9395P de 600 V élimine le besoin d'un transformateur externe. Notre guide du 600 V explique les options, qui comptent autant pour l'entretien que pour les projets de remplacement.
Nos services d'onduleurs
Service par marque
Service d'onduleurs par ville
Guides techniques
Pages connexes
Questions fréquentes
Soumissionnez-vous sur les appels d'offres publics d'entretien d'onduleurs?
Oui. Nous répondons aux appels d'offres fédéraux, provinciaux et municipaux et aux demandes d'offres à commandes pour l'entretien, la réparation et les batteries d'onduleurs.
Pouvez-vous fournir les rapports en français et en anglais?
Oui. Le service et les rapports sont offerts dans les deux langues, ce qui compte pour les clients fédéraux et québécois.
Quel délai pouvez-vous garantir dans un contrat public?
Le jour même à Montréal, à Québec, à Toronto et à Ottawa, et de 24 à 48 heures ailleurs au Canada. Nous répondons à chaque demande dans un délai de 4 heures ouvrables.
Entretenez-vous les onduleurs des hôpitaux?
Oui, avec des visites planifiées selon les procédures de l'établissement et une fréquence recommandée de deux visites ou plus par année pour les équipements critiques.
Un seul contrat peut-il couvrir des sites dans plusieurs provinces?
Oui. Une seule entente peut couvrir tous les sites, chacun avec le délai d'intervention de sa ville.
Sources, vérifiées le 4 octobre 2026 :
- Eaton, Power Xpert 9395P High Performance UPS product page
- Vertiv white paper: preventive maintenance, remote monitoring, critical power system reliability, p. 5
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